遼寧威綸通觸摸屏多個常見與不常見的問題以及解決辦法
1、 走馬燈可以實現(xiàn)嗎？如果可以，怎么做？
答：可以。先在“報警登錄”元件里面登記需要顯示的內(nèi)容，然后使用“報警條”元件來做顯示。當(dāng)條件滿足時，就可以看到“走馬燈”的效果了。
2、 客戶建議通訊串口朝下設(shè)置，這樣通訊線就不會頂著機柜。
答：我們的 MT508TV5 和 MT510TV5 以及 MT8000 系列的機器的串口就是這樣設(shè)計的。
3、 MT506L 陰影很重。
答：由于 MT506L 的 LCD 是 STN 的 LCD，這種類型的 LCD 由于本身的特性，或多或少會有拖影，使用者只能通過調(diào)整對比度來盡量消除影響。目前我們有代替 MT506L 的機型－MT506M，這款是TFT 的 LCD，就不會有“拖影”的現(xiàn)象了。
4、 長時間不動 HMI，后面觸控，HMI 沒反應(yīng)，重啟又可以。
答：請客戶檢查一些客戶使用的是什么型號的機器，必要時寄給維修部門做檢測。
5、 軟件是否支持俄羅斯文？
答：支持的。請使用 Unicode 版本。
6、 MT500 是否有打印功能？
答：我們的打印功能已經(jīng)轉(zhuǎn)移到 MT8000 的機器上，需要打印功能的話請選用MT8000 系列的機器。
7、 要求卸下 RS232 串口，然后直接把通訊線焊在主板上。
答：客戶自行改裝機器，我們是無法對該機器做保固的。
8、 與單片機通訊是否只能用 MODBUS 通訊協(xié)議？
答：MODBUS 協(xié)議是一個在工業(yè)控制領(lǐng)域*通用和開放的協(xié)議之一，所以我們建議客戶使用該協(xié)議。
9、 任務(wù)按鈕怎樣關(guān)閉？
答：在“編輯/系統(tǒng)參數(shù)/一般/任務(wù)按鈕/屬性”，選擇“關(guān)閉”就可以了。
10、 MT500 能否與掃描儀通訊？通訊上用數(shù)值顯示元件還是文本顯示元件？
答：MT500 目前還不能跟掃描儀通訊，我們的 MT8000 系列可以跟掃描儀通訊。是使用“文本顯示” 元件。
11、黑屏(注:COM:不亮,POWER:亮 CPU:亮)
答：這種情況有幾種可能：1、客戶軟件版本用錯。2、逆變器損壞。3、LCD A/D 板故障等等情況。
12、 MT8000 是否可以接攝像頭？
答：如果大多數(shù)客戶都有這個需要，我們會考慮增加這個功能。
13、 畫面多時,為什么反應(yīng)很慢。
答：畫面多少跟反應(yīng)速度沒有關(guān)系。因為觸摸屏通訊的都是當(dāng)前打開的畫面＋底層的物件（比如趨勢圖、數(shù)據(jù)傳輸元件、事件記錄等等）。
14、 MT506M 有時在下載程序時，會出現(xiàn) COM 口連接超時的現(xiàn)象
答：連接超時的情況，請檢查下載電纜是否正確，計算機的串口設(shè)備是否完好。
15、 MT500 的雙串口功能太少，不能大多數(shù)變頻器通訊。
答：雙串口的功能已經(jīng)移植到 MT8000 的機器上，MT500 不提供這個功能。
16、和三菱Q 系列0jcpu 可以直接通訊嗎(mt506m) 。
答：目前還不能直接跟 Q00J CPU 直接連接，只能通過 QJ71C24 等等 Q 系列 PLC 的通訊模塊來連接。我們可以直接跟 Q00，Q01，Q02，Q06 等 CPU 直接連接。
17、 MT506M 和MT506T 的區(qū)別？
答：可以參考此表格，區(qū)別主要在 LCD 上，其他都一樣。
型號 MT506TV46 MT506MV46
顯示屏 5.6” TFT 5.6” TFT
顏色 256 色 256 色
分辨率 320x234 320x234
明暗對比 400:1 250:1
背光亮度 500 cd/m2 300 cd/m2
18 mt500 系列圖庫不是很豐富。
答：圖庫都是平時大家自己積累起來的。任何一個廠家不可能做到滿足所有客戶的圖庫，只能靠大家平常一點一點的去積累
19 MT510t 可以和松下伺服通訊嗎？
答：主要先了解一下該型號的松下伺服支持什么樣的通訊協(xié)議。看看我們的 MT500 軟件里面是否有這個協(xié)議的驅(qū)動程序等等。如果有就可以，沒有的話就沒有辦法通訊了。
20、 用戶在使用我們 506M 時.由于不太了解我們的產(chǎn)品.誤把原來 EVIEW 的程序下載到我們屏里了,出現(xiàn)了黑屏現(xiàn)象,客戶提問該如何進行恢復(fù)？
答：對于這種情況，只要客戶將觸摸屏設(shè)置為 RDS 模式（將觸摸屏后面的第二個撥碼開關(guān)設(shè)置為ON，然后重新上電），使用我們*新軟件重新下載一次即可恢復(fù)正常。下載完之后要恢復(fù)為正常模式喲。
21 客戶做好程序后離線模擬時好用,但是實際同 PLC 連接應(yīng)用時就不好用是為什么?
答：離線模擬的時候只是看畫面的布局效果等等，不是實際的跟 PLC 連接時候的狀態(tài)。實際跟 PLC連接不上還是要檢查通訊參數(shù)設(shè)置和通訊電纜是否正確。
22我們8000的產(chǎn)品如果加CF卡或U盤時該怎么把配方等東西存到CF卡或U盤里,怎么找CF卡或U盤的地址?
答：畫面程序、配方數(shù)據(jù)等等編輯好之后，在 EB8000 的軟件里面有這樣的工具可以將這些文件保存到 U 盤或者 CF 卡里面。這個工具可以在“Project Manager”里面或者“EasyBuilder8000”軟件里面找到，也就是“建立使用在 U 盤或者 CF 卡上的資料”，把路徑選擇好之后，點擊“建立”即可完成。 CF 卡或者 U 盤是 MT8000 即插即用的，沒有地址的說法。
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