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維修領域及流程綜述服務流程: 靠前步:首先詢問用戶損壞電氣設備的故障現象及現場情況。 第二步:根據用戶的故障描述,分析造成此類故障的原因。 第三步:打開被維修的設備,對機器進行一體的清潔,確認被損壞的器件, 分析維修恢復的可行性。 第四步:根據被損壞器件的工作位置,閱讀及分析電路工作原理,從中找出損壞器件的原因,以免下次類似故障出現。 第五步:與客戶聯系,出具詳盡檢測報告與維修報價,征求用戶維修意見,客戶確認報價后進行維修。 第七步:維修內容包括排除已知的故障,對老化、損壞的元件進行更換,對整機內外進行完全的清洗和保養等。 第八步:修復后對設備進行模擬負載測試,完成后發回客戶,由客戶上整機進行現場測試。 第九步:在整機正常工作的情況下,進入系統維修時間 維修時間:標準維修時間5個工作日左右(可能受特殊元器件采購周期影響); 加急2個工作日以內; 外地客戶酌情考慮設備的來往路途時間。我們承諾為客戶的維修設備提供三個月保修時間。
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