今天收到一臺西門子KTP1200系列觸摸屏外屏碎了，也就是外面玻璃撞擊碎了，內屏也撞壞了有點花，那么就需要我們專業的技術維修操作：處理方法更換外屏也叫玻璃板和觸摸板，內屏也需要更換技術話叫液晶屏。
觸摸屏碎也叫觸摸玻璃故障維修
這是和人手接觸較多的地方，也是容易出問題的表面層，一般這類型的故障是由于用戶方人員比較粗魯動作引起的，也有由于運輸等不小心造成，結果一般都是破碎，偶爾也可能發生里邊電阻等器件斷裂，這種故障只有換觸摸玻璃，因為各種廠家生產時候規范標準不同，所以往往更換的時候存在“開模”這樣的過程，一旦開好了模，那么觸摸屏維修是很簡單的事情了，就是更換了。
經過我們技術維修后通電顯示正常，程序也在，通電測試24小時使用正常如下圖顯示：
一般是液晶顯示和玻璃對應的按鈕等位置偏移造成的，也有是觸摸玻璃老化造成，前者可以根據人機界面廠家提供的“校正中心點”功能重新校正就可以了，后者需要更換觸摸玻璃，也有一些是接觸不良造成的，清洗一下就可以解決問題。
西門子觸摸屏死機的原因有兩種：軟件或硬件。首先我們應該使用軟件進行恢復出廠設置的操作，排除軟件的問題，如果不能進行恢復出廠設置或者恢復出廠設置后還是一樣的現象，那我們就要考慮到硬件的問題了，選擇專業的西門子觸摸屏維修廠家進行維修。
KTP1200顯示的液晶沒有顯示或者顯示不正常故障維修
這有同觸摸玻璃類似的外力因素造成的損壞，但不太多，大多是液晶老化引起的，也是靠更換處理，同樣存在不同廠家不同規格液晶不一樣的問題，另外一種原因是液晶驅動損壞了造成的，這類問題就需要處理電路板了。
西門子觸摸屏操作面板常見維修故障：開機黑屏，啟動無顯示，運行白屏，上電進不去系統，死機，開不了機，花屏，藍屏，通訊故障，主板壞，觸摸不靈，按鍵無反應，不能觸摸，電源壞，閃屏，無背光，背光暗淡，屏幕看不清楚等等故障快速修復，公司擁有先進、尖端的檢測儀器及專業高級維修工程師，如示波器、邏輯分析儀、集成電路在線測試儀、負載試驗裝備等，實現無圖紙化芯片級維修，修復率達95%以上。
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